Strawberry House
Политика конфиденциальности и положение об участии в мероприятиях
Публичное соглашение между Организатором и участниками рекламных акций, розыгрышей, конкурсов, викторин, giveaway и иных маркетинговых активностей бренда.
1.Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок организации, проведения и участия в рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, викторинах, giveaway-мероприятиях и иных маркетинговых активностях бренда Strawberry House (далее — «Организатор»).
1.2. Организатором мероприятий является бренд Strawberry House, осуществляющий деятельность в сфере производства и реализации подарочных наборов, десертов и клубники в шоколаде.
1.3. Настоящий документ является публичным соглашением между Организатором и участниками мероприятий.
1.4. Участие в любой акции, викторине, конкурсе или розыгрыше Strawberry House означает полное и безоговорочное согласие участника с условиями настоящего Положения.
1.5. Организатор оставляет за собой право изменять условия отдельных мероприятий с обязательным опубликованием обновлённой информации в официальных социальных сетях, на сайте или иных официальных площадках Strawberry House.
2.Термины и определения
- Организатор
- Strawberry House.
- Участник
- физическое лицо, выполнившее условия участия в мероприятии.
- Мероприятие
- акция, розыгрыш, giveaway, викторина, конкурс, промо-активность, рекламная кампания или иное мероприятие, организованное Strawberry House.
- Победитель
- участник, признанный победителем согласно условиям конкретного мероприятия.
- Приз
- товар, сертификат, скидка, бонус, денежный эквивалент, подарок или иное вознаграждение, предусмотренное условиями мероприятия.
3.Цели проведения мероприятий
3.1. Продвижение бренда Strawberry House.
3.2. Повышение узнаваемости продукции и услуг бренда.
3.3. Формирование лояльности аудитории.
3.4. Повышение вовлечённости пользователей в социальных сетях и иных площадках бренда.
3.5. Проведение рекламных и маркетинговых кампаний.
4.Условия участия
4.1. Участником мероприятий может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста.
4.2. Для участия необходимо выполнить условия конкретного мероприятия, опубликованные Организатором.
4.3. Участник обязуется предоставлять достоверную информацию о себе.
4.4. Участие является добровольным и бесплатным, если иное прямо не указано в условиях мероприятия.
4.5. Организатор вправе отказать в участии лицам:
- нарушающим законодательство Республики Узбекистан;
- использующим фейковые аккаунты;
- распространяющим спам;
- проявляющим агрессию, дискриминацию или оскорбительное поведение;
- нарушающим правила платформ Instagram, Telegram, TikTok и иных соцсетей.
5.Порядок проведения розыгрышей и акций
5.1. Каждое мероприятие сопровождается официальной публикацией, содержащей:
- сроки проведения;
- условия участия;
- описание приза;
- порядок определения победителя;
- дату объявления результатов.
5.2. Победитель может определяться:
- случайным образом;
- через генератор случайных чисел;
- по решению комиссии Организатора;
- по итогам голосования;
- по результатам викторины или конкурса.
5.3. Результаты публикуются на официальных страницах Strawberry House.
5.4. Организатор имеет право запросить подтверждение личности победителя.
5.5. Если победитель не выходит на связь в течение 72 часов с момента объявления результатов, Организатор вправе выбрать нового победителя.
6.Порядок получения призов
6.1. Призы выдаются лично победителю либо передаются иным согласованным способом.
6.2. Доставка призов осуществляется на условиях, указанных в конкретном мероприятии.
6.3. Организатор вправе заменить приз аналогичным по стоимости и характеристикам.
6.4. Денежная компенсация вместо приза не предоставляется, если иное не указано отдельно.
6.5. Организатор не несёт ответственности за невозможность получения приза по причинам, не зависящим от Организатора.
7.Права и обязанности Организатора
Организатор вправе:
- изменять сроки и условия мероприятий;
- отменять мероприятие при форс-мажорных обстоятельствах;
- дисквалифицировать участников при нарушении правил;
- использовать фото, видео, отзывы и пользовательский контент участников в маркетинговых целях.
Организатор обязуется:
- соблюдать условия настоящего Положения;
- обеспечивать прозрачность проведения мероприятий;
- предоставлять призы согласно заявленным условиям.
8.Права и обязанности участников
Участник вправе:
- получать информацию о мероприятии;
- участвовать в розыгрышах и конкурсах;
- получать приз при соблюдении условий.
Участник обязуется:
- соблюдать правила участия;
- предоставлять достоверные данные;
- уважительно взаимодействовать с Организатором и другими участниками.
9.Персональные данные
9.1. Участник даёт согласие Strawberry House на обработку персональных данных в рамках проведения мероприятий.
9.2. Персональные данные могут включать:
- имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- ссылки на социальные сети;
- фото и видеоматериалы.
9.3. Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и Политикой конфиденциальности Strawberry House.
9.4. Организатор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия участника, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
10.Использование фото и видео
10.1. Участник предоставляет Strawberry House право использовать:
- фотографии;
- видео;
- отзывы;
- пользовательский контент;
— в рекламных, маркетинговых и информационных целях без дополнительного согласования и выплаты вознаграждения.
10.2. Использование материалов допускается:
- в Instagram;
- в TikTok;
- в Telegram;
- на сайте;
- в рекламных материалах;
- в наружной рекламе;
- в PR-материалах.
11.Ограничение ответственности
11.1. Организатор не несёт ответственности за:
- технические сбои соцсетей;
- действия третьих лиц;
- невозможность участия по причинам, не зависящим от Организатора;
- блокировку аккаунтов участников платформами.
11.2. Instagram, Meta, TikTok, Telegram и иные платформы не являются спонсорами мероприятий Strawberry House.
12.Антифрод и дисквалификация
12.1. Запрещается:
- использование ботов;
- накрутка лайков, комментариев и подписчиков;
- создание множественных аккаунтов;
- любые мошеннические действия.
12.2. При выявлении нарушений Организатор вправе:
- аннулировать участие;
- отказать в выдаче приза;
- заблокировать участие в будущих мероприятиях.
13.Форс-мажор
13.1. Организатор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие:
- стихийных бедствий;
- отключения связи;
- технических сбоев;
- действий государственных органов;
- иных обстоятельств непреодолимой силы.
14.Заключительные положения
14.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента публикации.
14.2. Все спорные вопросы решаются путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
14.3. Актуальная версия документа размещается на официальных площадках Strawberry House.
15.Контактные данные
Strawberry House
- Электронная почта: strawberryhousebusiness@gmail.com
- Телефон: +998 (55) 503-52-52
- Instagram: @strawberry_.house
- Telegram: @Strawberry_house_uz
- Сайт: strawberryhouse.uz
Согласие участника
Нажимая «Согласен» в боте или продолжая участие в мероприятии, вы подтверждаете:
- ознакомление с настоящим Положением;
- согласие с условиями участия;
- согласие на обработку персональных данных.